“為人服務(wù)，這正是室內(nèi)設(shè)計(jì)社會(huì)功能的基石。”神州瑞新始終把人對(duì)室內(nèi)環(huán)境的需求，包括物質(zhì)使用和精神兩方面，放在設(shè)計(jì)的首位。由于設(shè)計(jì)的過程中矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，問題千頭萬緒，設(shè)計(jì)者需要清醒地認(rèn)識(shí)到以人為本，為人服務(wù)，為確保人們的安全和身心健康，為滿足人和人際活動(dòng)的需要作為設(shè)計(jì)的核心。
活動(dòng)室的需要滿足人們的生理、心理等要求，需要綜合地處理人與環(huán)境、人際交往等多項(xiàng)關(guān)系，需要在為人服務(wù)的前提下，綜合解決使用功能、經(jīng)濟(jì)效益、舒適美觀、環(huán)境氛圍等種種要求。活動(dòng)室在設(shè)計(jì)及實(shí)施的過程中還會(huì)涉及材料、設(shè)備、定額法規(guī)以及與施工管理的協(xié)調(diào)等諸多問題。可以認(rèn)為現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)是一項(xiàng)綜合性極強(qiáng)的系統(tǒng)工程，但是現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿只能是為人和人際活動(dòng)服務(wù)。從為人服務(wù)這一“功能的基石”出發(fā)，神州瑞新裝飾的設(shè)計(jì)師細(xì)致入微、設(shè)身處地地為人們創(chuàng)造美好的室內(nèi)環(huán)境。因此，現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)特別重視人體工程學(xué)、環(huán)境心理學(xué)、審美心理學(xué)等方面的研究，用以科學(xué)地、探入地了解人們的生理特點(diǎn)、行為心理和視覺感受等方面對(duì)室內(nèi)環(huán)境的設(shè)計(jì)要求。針對(duì)不同的人，不同的使用對(duì)象，相應(yīng)地應(yīng)該考慮有不同的要求。
在室內(nèi)空間的組織、色彩和照明的選用方面，以及對(duì)相應(yīng)使用性質(zhì)室內(nèi)環(huán)境氛圍的烘托等方面，更需要研究人們的行為心理、視覺感受方面的要求。例如；教堂高聳的室內(nèi)空間具有神秘感，會(huì)議廳規(guī)正的室內(nèi)空間具有莊嚴(yán)感，而娛樂場(chǎng)所絢麗的色彩和繽紛閃爍的照明給人以興奮、惰悅的心理感受。我們應(yīng)該充分運(yùn)用現(xiàn)時(shí)可行的物質(zhì)技術(shù)手段和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)條件，創(chuàng)造出首先是為了滿足人和人際活動(dòng)所需的室內(nèi)人工環(huán)境。
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【 活動(dòng)室裝修解決方案】
1、針對(duì)活動(dòng)室屬性的特點(diǎn)，神州瑞新為客戶制定有針對(duì)性的、高性價(jià)比的裝修服務(wù)解決方案。
2、針對(duì)有些客戶工期時(shí)間有限、裝修設(shè)計(jì)和施工時(shí)間的特殊性的特點(diǎn)，我們特別組成快速項(xiàng)目小組，實(shí)現(xiàn)快速設(shè)計(jì)、快速施工，快速驗(yàn)收的解決方案。
3、建立應(yīng)急機(jī)制。例如，綠色通道，為客戶省去傳統(tǒng)流程中繁雜的操作項(xiàng)目，直接與裝修項(xiàng)目經(jīng)理溝通接洽，第一時(shí)間進(jìn)入溝通綠色通道；采用裝修自主開發(fā)的工程設(shè)計(jì)系統(tǒng)和施工系統(tǒng)，能夠更快更準(zhǔn)確的完成行業(yè)客戶交付的裝修任務(wù) 。
【活動(dòng)室裝修的質(zhì)量和速度控制】
1、活動(dòng)室裝修團(tuán)隊(duì)由專業(yè)人士擔(dān)任。
2、組建活動(dòng)室裝修小組，分析工程各項(xiàng)要求，統(tǒng)一專業(yè)設(shè)計(jì)和施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，確定裝修方案。
3、從設(shè)計(jì)的初次方案完成到定案，再到最終審核定案，即便是細(xì)微的差別也力求精確。
4、在整個(gè)裝修的過程中，不斷的與客戶進(jìn)行有效溝通交流，保證按照要求完成。
5、對(duì)活動(dòng)室裝修團(tuán)隊(duì)進(jìn)行不間斷的招聘，匯集活動(dòng)室裝修界的精英和高手。
6、公司從設(shè)計(jì)和進(jìn)場(chǎng)施工開始，到交付結(jié)束，公司全面控制質(zhì)量和速度，做到高效率，快速度的原則。
【質(zhì)量保證】
神州瑞新實(shí)行三審審核制度：
一審控制為項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行的工程管理及施工規(guī)范和統(tǒng)一；
二審控制為設(shè)計(jì)和施工人員的圖紙審核和施工現(xiàn)場(chǎng)審核；
三審控制為工程后期的設(shè)計(jì)和施工的一致性校對(duì)。
神州瑞新階段質(zhì)量控制程序：
第一階段：工程項(xiàng)目分類準(zhǔn)確，設(shè)計(jì)和施工安排恰當(dāng)，裝修前設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求統(tǒng)一，施工標(biāo)準(zhǔn)提前統(tǒng)一；
第二階段：裝修過程中，項(xiàng)目經(jīng)理每日巡視工地，提取問題，研究指導(dǎo)。每日抽查工程質(zhì)量，及時(shí)解決工程質(zhì)量問題；
第三階段：控制專業(yè)監(jiān)理人員，項(xiàng)目驗(yàn)收人員的標(biāo)準(zhǔn)要求；
第四階段：集中整改，控制設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)一致性質(zhì)量；
第五階段：收集客戶意見，按客戶要求整改。
神州瑞新通過：
我公司以裝修及設(shè)計(jì)質(zhì)量為第一，根據(jù)工程項(xiàng)目?jī)?nèi)容，下分多個(gè)不同專業(yè)的小組進(jìn)行行業(yè)對(duì)口設(shè)計(jì)施工，盡顯行業(yè)專業(yè)水準(zhǔn)；完善嚴(yán)格的設(shè)計(jì)裝修流程，資深首席設(shè)計(jì)、行業(yè)專家合作指導(dǎo)，層層把關(guān)，確保設(shè)計(jì)、裝修質(zhì)量。
一、定期組織各行業(yè)領(lǐng)域的建筑裝飾專家進(jìn)行交流，及時(shí)了解專業(yè)最新動(dòng)態(tài)，如新興的建筑裝飾創(chuàng)意和知識(shí)等及時(shí)并到公司裝修設(shè)計(jì)施工團(tuán)隊(duì)中。
二、針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)劃分，從裝修設(shè)計(jì)工作的的開始，即做到專業(yè)化。從接到工程開始，主案部的設(shè)計(jì)師和工程部經(jīng)理就確認(rèn)所屬專業(yè)，并對(duì)項(xiàng)目工程的專業(yè)程度進(jìn)行分析。做到專業(yè)學(xué)科細(xì)化到特定領(lǐng)域，從而做到真正意義上專業(yè)服務(wù)。
三、制定裝修設(shè)計(jì)施工細(xì)則，統(tǒng)一專業(yè)流程，規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督和驗(yàn)收。
四、初稿設(shè)計(jì)和進(jìn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備完成后，再由公司首席主案部和工程部進(jìn)行審核指導(dǎo)。從而做到：專業(yè)化服務(wù)統(tǒng)一、高效；整體設(shè)計(jì)風(fēng)格專業(yè)化，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，熟悉并掌握設(shè)計(jì)和施工之間的細(xì)微差別與最新變化；各部門之間統(tǒng)一協(xié)調(diào)合作，并具備最優(yōu)秀品質(zhì)。
【整體流程】
項(xiàng)目分析：由神州瑞新首席設(shè)計(jì)組對(duì)的工地內(nèi)容進(jìn)行初步分析和設(shè)計(jì)，確定專業(yè)范圍并進(jìn)行行業(yè)細(xì)分；
成立相應(yīng)的項(xiàng)目小組：項(xiàng)目小組由若干專業(yè)設(shè)計(jì)師組成，并指派若干名經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理；
創(chuàng)建工程設(shè)計(jì)和施工方案：根據(jù)裝修類別，創(chuàng)建工程設(shè)計(jì)和施工方案，由神州瑞新多領(lǐng)域項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計(jì)小組完成；
首次項(xiàng)目會(huì)議：決定裝修風(fēng)格、格局搭配和施工圖紙，編制監(jiān)理方針及安排培訓(xùn)等；
正式裝修：由職業(yè)裝修工人開始裝修，為保證高質(zhì)量的裝修，在裝修過程中項(xiàng)目小組成員要經(jīng)常溝通，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)裝修過程；
設(shè)計(jì)或監(jiān)理驗(yàn)收：工程圖紙核對(duì)、檢查錯(cuò)誤和遺漏、圖紙一致性檢查、項(xiàng)目進(jìn)度表更新等；
質(zhì)量控制檢查：根據(jù)客戶意見進(jìn)行修改，修改后核驗(yàn)及質(zhì)量保證；
驗(yàn)收與改進(jìn)：項(xiàng)目完成后由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶對(duì)工地進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，客戶如提出整改意見，工程管理部要及時(shí)、認(rèn)真地進(jìn)行整改。
【具體流程】
1. 確定項(xiàng)目經(jīng)理。
2. 分析項(xiàng)目?jī)?nèi)容，確定工程類別。
3. 確定裝修和設(shè)計(jì)人員培訓(xùn)內(nèi)容，制訂培訓(xùn)計(jì)劃。
4. 確定裝修名單。
5. 制訂工作要求和標(biāo)準(zhǔn)。
6. 確定統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和施工流程規(guī)范。
7. 制訂計(jì)劃進(jìn)度控制一覽表。
8. 分配業(yè)務(wù)。
9. 每日業(yè)務(wù)進(jìn)展跟蹤，情況綜合及難點(diǎn)討論。
10. 調(diào)整人員力量，調(diào)整部分人員工作量。
11. 質(zhì)量抽查。
12. 五工作階段銜接、調(diào)整與準(zhǔn)備。
13. 協(xié)調(diào)工作進(jìn)度，確保完成日工作量。
14. 及時(shí)與客戶溝通，明確客戶最新要求。
15. 設(shè)計(jì)和施工隊(duì)伍。
16. 專業(yè)監(jiān)理，確保工程進(jìn)展質(zhì)量。
17.項(xiàng)目經(jīng)理定期階段驗(yàn)收，確保工程階段質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
18. 整體驗(yàn)收審核。
19. 向客戶交付工程。
20. 收集客戶質(zhì)量反饋意見。
21. 整改工程。
22. 二次團(tuán)隊(duì)驗(yàn)收交付客戶。
23. 向客戶最終交付驗(yàn)收工程及配套的工程服務(wù)。
24. 質(zhì)量跟蹤。
【部分客戶案例】
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